UNTERSTÜTZUNG / FAQ

F. HILFE! DIE STREAM STICKERS FUNKTIONIEREN NICHT MEHR!

A. Gehen Sie zuerst in unseren Discord (denn wir verteilen kostenlose Umarmungen) und stellen Sie dann sicher, dass Sie die Stream Stickers-Browserquelle in JEDER Szene Ihrer Streaming-Software platziert haben. Wenn du vor kurzem eine neue Szene hinzugefügt hast, kann es sein, dass du vergessen hast, die Stream Stickers-Browser-Quelle erneut zu deiner neuen Szene hinzuzufügen.

Stelle außerdem sicher, dass nichts die Browser-Quelle verdeckt. Die Stream-Sticker sollen immer das OBERSTE Layer deiner Stream-Ausgabe sein, damit sie überall platziert werden können (einschließlich aller UI-Layer).

 Wenn das nicht funktioniert, solltest du den Button „Cache der aktuellen Seite aktualisieren“ auf der Eigenschaftsseite der Browser-Quelle klicken. Dadurch wird die Erweiterung oft wieder funktionieren, insbesondere wenn man nichts am Stream-Layout verändert hat und die Sticker vorher funktioniert haben.

WIR EMPFEHLEN IHNEN DRINGEND, IHRE STREAMING-SOFTWARE MIT JEDEM NEUEN STREAM NEU ZU STARTEN. DAS IST GUT FÜR IHREN STREAM UND VIELLEICHT SOGAR FÜR DIE UMWELT…

Open-Quellcode.png
NOT-WORKING.png


Q. Ich kann die Erweiterung in Firefox nicht aktivieren! Es wird nur eine sich drehende Animation angezeigt. Hilfe!

A. Leider handelt es sich um einen Fehler auf Seiten von Twitch, und es ist noch nicht absehbar, wann dieser behoben wird, sodass Erweiterungen nicht in Firefox aktiviert werden können. Als Ausweichlösung können Sie sich eine Kopie von Chrome besorgen und sie von dort aus aktivieren.


F. Funktionieren Stream-Sticker auf Konsolen?

Ja, aber du musst sie trotzdem mit einer Streaming-Plattform wie OBS oder über eine Online-Plattform wie lightstream.gg betreiben. Es gibt viele großartige Online-Ressourcen, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Konsole mit OBS verbinden können, z. B. diese Anleitung für XBOX oder diese Anleitung für PS4.


Q. Ich liebe diesen Dienst und möchte Sie unterstützen! WIE KANN ICH HELFEN?

A. aufe mehr Sticker und teile deinen Lieblings-Streamern mit, dass sie die Erweiterung installieren sollen, falls sie es noch nicht getan haben.

Außerdem kannst du uns auf Twitter folgen uns dich unserem Discord anschließen!